Artikler
Trenger du helpdesk eller servicedesk (og hva er forskjellen)?
Drukner IT-avdelingen din i rutinehenvendelser?
Få kontroll på jobbens eiendeler med Utstyrshåndtering
Slik får du de ansatte til å bruke selvbetjeningsportalen
Fire enkle steg for å komme i gang med selvbetjeningsportalen
Hvor naive bør vi være i møte med amerikanske IT-leverandører?
Hva er samhandlingssoner og team i Pureservice?
Slik beskytter Pureservice dine data mot angrep
Hva er assets, og hvorfor bør de inn i servicedesken din?
En servicedesk der alt er inkludert? Ja, det er mulig.
7 tips for brukerstøtte som fryder heller enn å frustrere
Lurer du på hva Pureservice kan gjøre for dere?
Gi oss en utfordring!
Kategorier:
Siste poster
- ITSM er ikke et system, men en måte å jobbe på
- Trenger du helpdesk eller servicedesk (og hva er forskjellen)?
- Drukner IT-avdelingen din i rutinehenvendelser?
- Få kontroll på jobbens eiendeler med Utstyrshåndtering
- Slik får du de ansatte til å bruke selvbetjeningsportalen
- Fire enkle steg for å komme i gang med selvbetjeningsportalen
- Hvor naive bør vi være i møte med amerikanske IT-leverandører?
- Slik bruker vi SLA til å levere bedre brukerstøtte
