Pureservice har gjort livet lettere for:

reitan
ikt-agder-rgb (1)
bufdir
karasjokk
ecura

Hvorfor bør økonomi og lønn bruke Pureservice?

archive

Full oversikt

Samle spørsmål om lønn, skatt, regninger og fakturaer i ett system, ikke spredt over et titalls innbokser.

money-bill-1-wave

Rett prioritering

En feil i lønn er kritisk. Et generelt fakturaspørsmål kan vente. AI-hjelperen foreslår hastegrad ut fra innholdet, og du tar det viktigste først.

glasses

Få avbrytelser

Ikke bruk all tiden din på rutinespørsmål. Ansatte kan lett registrere henvendelser og sende inn regninger selv.

rocket-launch-1

Rask oppstart

Pureservice er lett å implementere, og kan tilpasses uten IT-ekspertise. Bruk våre ferdige maler.

Når bør dere bytte til Pureservice?

Er det én avdeling som trenger kontroll og oversikt, så er det økonomi. Det blir mye lettere så fort du ikke styrer alt via innboksen.

people-pulling
Lønnsspørsmål fra alle kanter

Personlig e-post. Delt postboks. Teams. Telefon. Da blir risikoen høy for at noe glipper før lønnskjøring.

stop-watch-2
Feil saker får oppmerksomhet

Det er lett å prioritere feil når du mangler oversikt. Ikke bruk all tiden på rutinehenvendelser.

person-arms-raised
Du er avhengig av enkeltpersoner

Hva skjer når viktig info ligger i hodet på en som er syk eller bortreist? Uten felles system blir dere sårbare.

Hva sier brukerne om oss?

Se flere kundehistorier

Hvorfor velge oss fremfor konkurrentene?

Kriterium
Pureservice
Internasjonale aktører
Grensesnitt
Designet for å brukes av alle.
Komplekst. Krever opplæring
Oppstart
Hurtig. Krever lite tilpasning.
Krevende oppsett. Trenger konsulenter.
Brukerstøtte
Fast norsk rådgiver inkludert i prisen.
Ofte kun e-post eller chat, på engelsk.
Pris
Alt inkludert. Forutsigbare kostnader
Konsulenthjelp og ekstra moduler øker prisen.
AI-funksjoner
Inkludert i abonnementet. Ingen egen lisens, ingen betaling per melding.
Ofte eget tillegg per bruker eller per løst sak, og gjerne bare på høyeste prisnivå.
Sikkerhet
GDPR-kompatibelt og lagret i Norge.
Data lagres utenfor Norge. Varierende GDPR.
Skalerbarhet
Høy. Passer for både 50 og 50.000 ansatte.
Varierer. Ofte laget for store enterprise-bedrifter.
Integrasjoner
Åpent API. Integrert med de fleste populære systemene.
Varierer. De største har store app-markedsplasser og API.
Automatisering
Kraftig arbeidsflytbygger designet for ikke-teknikere.
Kraftig, men krever ofte mye teknisk kompetanse.
Tilpasning
Konfigurerbar uten kode. Rask vei til endring
Krever ofte utviklere. Høy kompleksitet
Innsikt
Enkle, gode rapporter og dashboard. Ikke full BI-løsning.
Omfattende rapportering, men krever kompetanse

Lurer du på noe mer?

  • Hva er Pureservice?

    Pureservice er en skybasert plattform for Service Management (ITSM/ESM). Den samler selvbetjening, saksbehandling, arbeidsflyt, asset management og rapportering i én løsning.

     

    Det gir deg kontroll på henvendelser, bestillinger og eiendeler på tvers av hele organisasjonen, og bedre flyt i rutiner og prosesser.

  • Er det sporbart nok til revisjon?

    Alle handlinger logges: hvem som åpnet saken, hva som ble gjort, når, og av hvem. Historikken følger saken og forsvinner ikke om noen slutter eller bytter rolle.

  • Kan andre avdelinger se lønnssakene våre?

    Nei. Tilgang styres per sakstype. Mantena bruker Pureservice nettopp for å holde konfidensielle lønns- og personalsaker adskilt, med full sporbarhet på hvem som har hatt innsyn.

  • Hva skjer i lønnskjøringen når noen er syk?

    Saker ligger i en kø, ikke i en personlig innboks. Alliance Healthcare valgte Pureservice for å slippe at noe glipper fordi en person er borte.

  • Kan ansatte sende inn regninger og reiseregninger selv?

    Ja. Skjemaer settes opp uten kode, og du bestemmer selv hvilke felter som er obligatoriske. Det reduserer runden med spørsmål tilbake om manglende vedlegg.

  • Hva koster det?

    Prisen følger antall saksbehandlere, ikke antall avdelinger eller henvendelser. Ansatte som melder inn saker koster ingenting. Alle funksjoner er inkludert, også AI-funksjoner, og det tilkommer ingen konsulenttimer.

  • Hvor lagres dataene?

    All kundedata lagres i Norge for norske kunder, i Microsoft Azure-datasentre. Ingen data flyttes utenfor EU/EØS. 

  • Bruker IT-avdelingen vår dette allerede?

    Det er ikke usannsynlig. Pureservice kommer oftest inn via IT, og økonomi blir med etterpå som en utvidelse av eksisterende avtale. Sjekk med IT-sjefen din før du booker demo, så slipper dere å gjøre samme runde to ganger.