En enklere arbeidshverdag for HR-avdelingen
Når du er bindeleddet mellom arbeidsgiver og arbeidstaker, trenger du god oversikt over kommunikasjonen i bedriften. Pureservice er utviklet for å gi alle i HR-avdelingen full kontroll og en enklere hverdag.
Automatiser rutineoppgavene!
HR-avdelingen håndterer et veldig bredt spekter av henvendelser og bestillinger. Oversikt, kontroll og god samhandling med de andre avdelingene er avgjørende.
Derfor har vi blant annet følgende funksjoner:
- Automatisering av mange tradisjonelle rutineoppgaver ved hjelp av maler og arbeidsflyt. På den måten frigjør dere tid og ressurser til viktig kommunikasjon.
- En god kunnskapsdatabase. På den måten blir de gode løsningene tilgjengelige for alle på HR-avdelingen – igjen og igjen.
- Alle henvendelser blir en sak – uansett om den kommer fra e-post, selvbetjeningsportalen eller telefon. På den måten samles all kommunikasjon om saken på ett sted.
- Alle henvendelser tildeles og varsler riktig person, og alt settes i system. På den måten har dere god oversikt til enhver tid.
Erstatt telefonsamtaler med skjemaer
I selvbetjeningsportalen kan de ansatte finne svar på vanlige spørsmål og viktig informasjon fra dere i HR-avdelingen, i tillegg til at de kan opprette og følge sine egne henvendelser til dere ved hjelp av tilpassede skjemaer.
Skjemaene er enkle å bruke for alle, og de sørger for at HR-avdelingen får all relevant informasjon knyttet til henvendelsen.
Dersom henvendelsen innebærer tilleggsoppgaver for et annet team, skapes det automatisk en sak med oppgaver som sendes til det teamet også.
Dere kan bygge og tilpasse skjemaene for henvendelser akkurat slik dere ønsker! Dette gjør dere i en brukervennlig og intuitiv skjemabygger med enkle «dra og slipp»-funksjoner.
Et konkret eksempel: onboarding av nyansatte
Når en avdelingsleder melder inn en ny ansatt, bruker hun skjemaet «Nyansettelser», som bare er tilgjengelige for avdelingsledere.
Hun fyller ut og sender inn skjemaet, og dermed skapes det automatisk en sak for HR-avdelinger med tilleggsoppgaver til blant annet IT-avdelingen, økonomiavdelingen og lønningskontoret med definerte frister.
På den måten ser de andre avdelingene kun sine spesifikke oppgaver, samtidig som dere får en god flyt og samhandling på tvers av avdelingene.
Vil du se hvordan det funker i praksis? Gå hit for å få en gratis demo!
Ta kontakt med oss
Er det noe du lurer på? Kanskje du vil vite mer eller bare har lyst til å prøve?
Uansett, ikke nøl med å ta kontakt. Fyll ut skjema eller slå på tråden så kan vi ta en prat. Ser frem til å høre fra deg!
Vi tar personvern og sikkerhet på alvor
Skyløsningen Pureservice er dekket av en databehandleravtale i henhold til eksisterende personvernlovgivning, og driftes i datasentre i Norge.
Vi vet at du har mange spørsmål knyttet til sikkerhet, personvern og etterlevelse av gjeldende lover og regler når du skal ta i bruk Pureservice. Derfor har vi laget en oversikt med svar på de vanligste spørsmålene vi får. Les om trygghet ved bruk av Pureservice og finn svar på spørsmålene dine her.
Hva våre kunder sier om oss
Pureservice er et meget oversiktlig og brukervennlig system som gjør at ingenting blir glemt. I tillegg støtter det jobbing utmerket fra mobilen slik at vi kan jobbe fra hvor som helst. Kort og godt mye mer enn et IT-system.
Andreas Sigvaldsen, Ullensvang kommune
Typiske HR-henvendelser vi håndterer i Pureservice er: interne prosesser knyttet til rekruttering, alt av personal- og lønnssaker, sykefravær m.m. Dette gir oss internt en solid oversikt og en langt raskere svartid, samt en bedre samhandling på tvers av avdelinger.
Liz Merete Tangen, Østre Toten kommune
Vi valgte Pureservice fordi det var det beste systemet av de vi vurderte. At Pureservice har vist seg å være en profesjonell, utviklingsorientert og god leverandør har vært en bonus.
Lillesand kommune
Få en gratis demonstrasjon
Vi er opptatt av at du skal få den beste opplevelsen når du prøver Pureservice.
Derfor kan vi skreddersy din gratisversjon etter ditt behov, slik at du umiddelbart
får den beste opplevelsen.