Følg med på hva avdelingen din leverer
Bygg rapporter og dashboard på minutter. Ingen konsulenter nødvendig.
Hva leverte IT forrige uke?
Lag dashbord med nøkkeltall, grafer og lister — og vis dem på fullskjerm i servicedesken. Pureservice gir deg enkle verktøy for å trekke ut verdifulle analyser uten å eksportere til Excel.
-
Se hvor mange saker IT håndterte og om trenden går riktig vei
-
Identifiser sakstyper som krever mye kapasitet
-
Følg med på bruk av selvbetjeningsportalen vs saker på e-post
-
Følg med på om endringer skaper mer støy før det eskalerer
Nøkkelfunksjoner for IT
Dashboard
Samle nøkkeltall, grafer og lister i én visning. Del med ledelsen direkte — ingen eksport, ingen forberedelse.
- Drag-and-drop-oppsett
Filterskuff
Dynamiske lister over åpne saker, brutte frister eller ubesvarte henvendelser. Del med teamet eller hold dem personlige.
- Erstatter manuell rapportering
Change-kobling
Øker feilmeldingene etter en utrulling? Koble Change Management til rapportene og finn mønsteret direkte.
- Funn på tvers av moduler
Gjør HR-arbeidet
synlig for ledelsen.
Pureservice lar deg lage egendefinerte dashbord, tilpasset HR-avdelingens nøkkeltall. Se hvem som henvender seg, via hvilken kanal, og hva som tar mest tid.
-
Hvor mange er i gang med onboarding og hva venter på svar?
-
Identifiser hvilke sakstyper som stjeler mest kapasitet av HR
-
Se hvem som eier ubesvarte saker og hva som har ligget for lenge
Nøkkelfunksjoner for HR
Dashboard
Legg inn nøkkeltallene som betyr mest for HR. Del med ledelsen direkte — ingen eksport.
- Drag-and-drop oppsett
Filterskuff
Lag lister over åpne onboarding-saker, ubesvarte henvendelser eller saker som har ligget for lenge. Del med teamet eller hold dem personlige.
- Erstatter manuell rapportering
Kanalanalyse
Se om ansatte faktisk bruker selvbetjeningsportalen — eller om alt fortsatt kommer direkte til HR. Finn ut hva som er mest ressurskrevende.
- Per kanal og sakstype
Rapporter som oppdaterer seg selv.
Rapportene i Pureservice bygges automatisk fra saksdataene. Du ser saksvolum, responstid og kanalfordeling uten å hente ut noe selv, og kan koble det til Power BI via åpent API
-
Hvor mange saker ligger åpne akkurat nå, og hva venter på behandling?
-
Hvilke sakstyper genererer mest arbeid, og hva tar lengst tid å løse?
-
Følg responstiden per sakstype og se om den utvikler seg i riktig retning
Nøkkelfunksjoner for økonomi
Dashboard
Legg inn nøkkeltallene som er viktigst for økonomi og lønn. Vis på skjerm eller del med andre.
- Drag-and-drop oppsett
Filterskuff
Få oversikt over åpne lønnssaker, ubesvarte henvendelser eller saker som har ligget for lenge. Alltid oppdatert, ingen manuell innsats.
- Erstatter manuell rapportering
Power BI via API
Hent data fra Pureservice inn i eksisterende rapporteringsoppsett. Kombiner med andre datakilder uten dobbeltarbeid.
- API inkludert i prisen
Gi oss 30 minutter, så viser vi deg en enklere og sikrere hverdag
Book en gratis demo tilpasset din avdeling
Book demo
Slik kan rapportene se ut
Dashbord
Filterskuff
Samhandlingssoner
Slik kan rapportene se ut
Dashboard
Filterskuff
Samhandlingssoner
Slik kan rapportene se ut
Dashboard
Filterskuff
Samhandlingssoner
Se hvordan Pureservice fungerer for andre avdelinger
Pureservice for IT
Servicedesk bygget for norske IT-avdelinger. Rask oppsett, alt inkludert.
- Asset Management og CMDB
- Change Management (ITIL)
- Integrasjoner mot Microsoft 365
- Automatisk ruting og eskalering
Pureservice for HR
Ikke et IT-verktøy, men et HR-verktøy. Du styrer det selv, uten IT-avdelingens hjelp.
- Onboarding og offboardingflyter
- Konfidensielle personal- og varslingssaker
- Tilgangsstyring per sakstype
- Ferdige HR-maler fra dag én
Pureservice for Økonomi
Ikke la lønnsspørsmål drukne i e-post. Struktur og sporbarhet fra dag én.
- Lønn, faktura og reiseregning samlet
- Prioritering: kritiske saker øverst
- API mot regnskaps- og lønnssystem
- Full revisjonsporbarhet
Se hvordan Pureservice fungerer for andre avdelinger
Pureservice for IT
Servicedesk bygget spesielt for norske IT-avdelinger. Rask oppsett, alt inkludert.
- Asset Management og CMDB
- Change Management (ITIL)
- Integrasjoner mot Microsoft 365
- Automatisk ruting og eskalering
Pureservice for HR
Ikke et IT-verktøy, men et HR-verktøy. Du styrer det selv, uten IT-avdelingens hjelp.
- Onboarding og offboardingflyter
- Konfidensielle personal- og varslingssaker
- Tilgangsstyring per sakstype
- Ferdige HR-maler fra dag én
Pureservice for Økonomi
Ikke la lønnsspørsmål drukne i e-post. Struktur og sporbarhet fra dag én.
- Lønn, faktura og reiseregning samlet
- Prioritering: kritiske saker øverst
- API mot regnskaps- og lønnssystem
- Full revisjonsporbarhet
Se hvordan Pureservice fungerer for andre avdelinger
Pureservice for IT
Servicedesk bygget spesielt for norske IT-avdelinger. Rask oppsett, alt inkludert.
- Asset Management og CMDB
- Change Management (ITIL)
- Integrasjoner mot Microsoft 365
- Automatisk ruting og eskalering
Pureservice for HR
Ikke et IT-verktøy, men et HR-verktøy. Du styrer det selv, uten IT-avdelingens hjelp.
- Onboarding og offboardingflyter
- Konfidensielle personal- og varslingssaker
- Tilgangsstyring per sakstype
- Ferdige HR-maler fra dag én
Pureservice for Økonomi
Ikke la lønnsspørsmål drukne i e-post. Struktur og sporbarhet fra dag én.
- Lønn, faktura og reiseregning samlet
- Prioritering: kritiske saker øverst
- API mot regnskaps- og lønnssystem
- Full revisjonsporbarhet
Se det selv
Slik ser flyten ut når en ansatt melder inn en sak via selvbetjeningsportalen.
Innboks og saksbehandling
Asset Management
Selvbetjeningsportal
Andre funksjoner du bør kjenne til
Slik ser flyten ut når en ansatt melder inn en sak via selvbetjeningsportalen.
