Pureservice har gjort livet enklare för:

dsb-1
vy-1
Grupp 17
justisdep@2x

Din biljett till enklare samarbete

Består din servicedesk av lösa klisterlappar, en rörig inkorg och fyra system som inte pratar med varandra? Då är det inte förvånande att saker och ting faller mellan stolarna.

Med Pureservice får du ett enkelt och intuitivt nav för hela din organisation.

Systemet är utvecklat här i Norge och du kan när som helst kontakta din ordinarie rådgivare - utan att betala ett öre mer.

Skärmdump 2024-02-12 kl 09.56.30@2x

Vi brukar säga att om det inte finns ett fall i Pureservice,
så har det inte hänt.

Jan Haslev, Ecura

Icon

Rätt ärende för rätt person

Smart automatisering löser arbetsfördelningen helt av sig självt.

Icon

En portal är allt du behöver

IT, HR, service, ekonomi, underhåll - alla avdelningar är samlade i Pureservice.

Icon

Alla vägar leder till Pureservice

Kommer du att bli kontaktad per telefon? Via e-post? Pureservice fångar upp det i alla fall.

Icon

Norskt stöd inkluderade

Har du några frågor eller funderingar? Vi inkluderar en permanent rådgivare som en del av abonnemanget.

Servicedesk utan behov av extern service

Många servicedeskar förlitar sig på inhyrda konsulter för att driva och anpassa dem. Det kostar ofta mer än det smakar. Pureservice sätter dig i förarsätet med ett gränssnitt som är lätt att förstå.

  • Alla moduler och funktioner ingår från start.
  • Sätt upp egna formulär och arbetsflöden.
  • Koppla företagets tillgångar till personer, ärenden och avdelningar.
  • Fullt integrerat med alla de vanligaste systemen.
Läs mer här
servicedeskteam som arbetar tillsammans i ljusa lokaler. En solid portal för hjälp till självhjälp

Utvecklad för norska företag

De gör mycket bra grejer utomlands. Men det är ofta väldigt stort, komplicerat och inte helt anpassat till hur vi gör saker här. Det är inte utan anledning som stora delar av den norska offentliga sektorn använder Pureservice.

  • Kodad och designad av norska utvecklare.
  • Månatliga workshops på norska med öppet deltagande.
  • Ett team som lyssnar på din feedback.
  • Kort väg till norskt användarstöd från en permanent rådgivare.
Skärmdump 2024-02-12 kl 09.56.30@2x

Med de relationer och resurser som finns i Pureservice går allt i cirklar och allt hänger ihop. Det ger oss en extremt bra överblick.

Jan Haslev, Ecura

En grupp på fyra personer sitter i ett möte och diskuterar lösningen via purservices servicedesk. En kvinna med glasögon, som verkar leda samtalet, står på andra sidan bordet med en bärbar dator framför sig, leende och engagerad. Två andra kvinnor och en man sitter runt bordet och ler medan de arbetar med att lösa olika kundförfrågningar. Kaffekoppar och anteckningsblock ligger på bordet medan teamet arbetar tillsammans för att lösa ärenden som rör servicedeskförfrågningar.

Spara dyrbar arbetstid

Genom att arbeta smartare frigör du värdefull tid. Slidern nedan illustrerar vad du kan spara genom att minska den tid som medarbetarna lägger på att lösa varje ärende.

307

Totalt sparat belopp per år*

180 516 Kr

Avfyrning av raketer

* Baserat på genomsnittslön för IT-support enligt STATISTIK NORGE

Vad våra kunder säger om oss

Prova Pureservice under två månader

Är du inte redo att binda upp dig? Pureservice har en testperiod på två månader, inklusive installation och utbildning för hela din organisation

Prova själv